Списъкът с любими продукти е празен.

Често задавани въпроси и отстраняване на основни неизправности при SYMFONISK

WiFi или Bluetooth тонколона?

• Тонколоните SYMFONISK използват безжично свързване, а ENEBY – Bluetooth, за да се свържат с устройството за музика.

• Тонколоните ENEBY са най-добрият избор, ако не разполагате с WiFi мрежа у дома.

• Тонколоните SYMFONISK са идеални, ако желаете да слушате същите или различни песни в различни помещения, по едно и също време.

• Тонколоните ENEBY са чудесен начин да слушате музика на плажа или в парка.

Как да разрешим често срещани проблеми с безжичната връзка?

• Уверете се, че вашите iPhone или iPad устройства са свързани със същата WiFi мрежа, както и тонколоната.

• Опитайте да рестартирате WiFi рутера.

• Проверете дали WiFi сигналът е слаб или нестабилен, както и дали достига до помещенията, в които сте поставили тонколони SYMFONISK.

• Опитайте да свържете една от тонколоните SYMFONISK с рутера, с помощта на осигурения Ethernet кабел.

• Свързана по този начин, тонколоната SYMFONISK ще създаде своя WiFi мрежа за вашата система Sonos.

Какво представлява Sonos?

Sonos е безжична система за домашно озвучаване, която може да ползвате в целия си дом за музика, филми и телевизия с високо качество на звука. Позволява стрийминг чрез WiFi. Слушайте всичко, което желаете. Подчертайте атмосферата у дома с наситен, пулсиращ звук.

Как да свържем тонколона с телефон?

Просто свалете приложението Sonos и следвайте инструкциите. Поставете тонколоната, където желаете. Включете я. Влезте в приложението. То се свързва с вашата WiFi мрежа и дава достъп на всички у дома през техните устройства – смартфони, таблети и компютри. Вече можете да конфигурирате Sonos и да слушате музика. А когато приятелите ви дойдат на гости, те също могат да свалят приложението и да се превърнат в диджеи. Приложението Sonos ви помага да намерите бързо любимата си музика във всички платформи, да я пуснете в различни помещения и да регулирате силата на звука или други настройки, дори без да сте в същата стая. Както и приятелите ви, ако разполагат с приложението Sonos.

Мога ли да свържа тонколоната SYMFONISK със своята домашна система Sonos?

Да, можете да свържете SYMFONISK със своята домашна система Sonos, тъй като настолната лампа-тонколона е практически 100% продукт на Sonos (идентична с PLAY 1). Външният дизайн е дело на ИКЕА.

Каква е разликата между Bluetooth и WiFi тонколони?

Това най-лесно се вижда, когато телефонът ви позвъни или човекът, който пуска музиката си тръгне. SYMFONISK използва вашата безжична мрежа (а не телефона ви) за стрийминг на музика, което елиминира всички прекъсвания и забавяния, характерни за Bluetooth технологията.

Необходимо ли е тонколоната ми да е свързана чрез кабел? (Защо е нужен Ethernet порт върху тонколона?)

Ethernet портът ви позволява да свържете тонколоната Sonos директно с вашия интернет рутер. Ако WiFi мрежата ви не е стабилна или сигналът не достига до всички зони, в които искате да използвате Sonos, можете автоматично да създадете специална безжична мрежа за Sonos, свързвайки продукт на Sonos с рутера, посредством Ethernet кабел.

Музиката ще спре ли да свири автоматично, когато изляза навън?

Не, тъй като системата не зависи от определен телефон или устройство.

Колко телефона мога да свържа с тонколона едновременно?

Телефонът не се свързва с определена тонколона, а с цялата система. Затова няколко устройства могат да управляват системата по едно и също време.

Колко тонколони мога да свържа в една система едновременно?

При добра мрежа, обикновено около 30 тонколони ще работят добре. Озвучаването ви не е ограничено в едно помещение. Истинските възможности на системата Sonos могат да бъдат оценени, когато добавите повече тонколони. Така управлявате различна музика в различни помещения или групирате всички тонколони в помещенията едновременно. Тъй като всичко се свързва безжично, става лесно да изпълните целия си дом с музика, стая по стая.

Мога ли да използвам SYMFONISK като преносима тонколона?

Не можете да използвате тонколоната навън, поради нуждата от захранване. Можете да я местите в рамките на дома си, а тя ще се свърже автоматично със системата, когато получи захранване.

Разполага ли тонколоната с IP класификация за водоустойчивост? Мога ли да я използвам в банята?

Не, тонколоната не разполага с IP класификация. Не препоръчваме нашите тонколони за употреба в банята.

Мога ли да използвам тонколоната-рафт като рафт и каква е товароносимостта ѝ?

Да, тонколоната издържа до 3 кг.

Възможно ли е тонколона SYMFONISK да се свърже с телевизор/лаптоп/проектор?

SYMFONISK не може да се свърже директно с телевизор, тъй като не разполага с нужните изходи. Тонколоните могат да се използват като задни тонколони в система за домашно кино Sonos.

Ще спре ли музиката, ако изключа устройството, на което се намира приложението Sonos?

Само ако музиката, която звучи, се съхранява на устройството, което ще изключите. Смартфоните, таблетите и компютрите управляват тонколоната Sonos чрез приложението. Също така, тези устройства могат да съхраняват музика, която да звучи от Sonos. Музиката ще спре, ако изключите устройството, в което се намира музиката, пусната през Sonos. Ако управлявате Sonos от телефона си, но пускате музиката от Интернет или от компютъра си, музиката няма да спре, ако изключите телефона си. Все едно оставяте дистанционното настрани, докато телевизорът е включен.

Мога ли да използвам тонколона Sonos без интернет връзка или рутер?

Не. Sonos изисква широколентова интернет връзка и рутер.

Как да слушам личната си музикална библиотека и плейлисти през Sonos?

В основното меню на приложението Sonos ще откриете опцията "This Device". Тук ще откриете музикалните файлове и плейлисти, съхранявани на това мобилно устройство.

Музиката ще спре ли, ако затворя приложението Sonos?

Не. Без значение дали слушате албуми, плейлисти или радио, те ще продължат да звучат, когато приложението е затворено.

Кои музикални услуги са съвместими със Sonos?

Посетете страницата Music Services на Sonos.com, за да разберете кои музикални услуги са съвместими със Sonos във вашия регион.

Мога ли да управлявам тонколоната с глас или през гласов асистент като Google Home и Amazon Alexa?

Тонколоната не разполага с вградена възможност за управление с глас, но може да управлявате системата Sonos чрез Amazon Alexa (когато се използва заедно с устройство Amazon, например Echo или Dot) и Google Home (заедно с устройства на Google). При бъдеща интеграция на Sonos и други услуги, те също ще могат да се използват.

Приложението, което управлява звука, ще може ли да управлява и осветлението?

При SYMFONISK, приложението Sonos контролира само звука. Осветлението може да управлявате чрез приложението IKEA Home Smart или ръчно.

Скоро приложението IKEA Home Smart ще позволява да добавяте определена музика към специфични режими (например при настройка на конкретно осветление, щори и музика).

Имате още въпроси относно системата за домашно озвучаване Sonos? Посетете Sonos.com.