Пазарувай и спечели мечтаната кухня

 

 

1. Организатор на играта „Кухня на мечтите“ („Игра“) е „ХАУС МАРКЕТ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД, ЕИК 200204065, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Околовръстен път“ № 216 („Организатор“). Включвайки се в Играта, участниците се съгласяват с правилата на Играта („Правила“) и са длъжни да ги спазват във всеки един момент. Правилата на Играта може да намерите по всяко време на интернет адрес: https://www.ikea.bg/offers/dream-kitchen

2. Условията за участие в Играта и за спечелването на наградата са: участниците да бъдат дееспособни физически лица, навършили 18 години; да направят покупка на стойност поне 51,13 (петдесет и едно евро и тринадесет евроцента) € / 100 (сто) лева, съгласно т. 4 от Правилата; да имат регистрация за програма IKEA Family с валиден номер на активирана карта и да не са се отказали да получават комуникация съгласно Общите условия на програма IKEA Family (т.е. в персоналния им потребителски профил към програмата IKEA Family да са отбелязани положително полетата относно получаването на търговско-информативна и промоционална комуникация най-малкото за следните начини на комуникация: SMS и E-mail). В случай че в Играта желаят да се включат членове на програмата IKEA Family, които са отказали да получават комуникация, съгласно предходното изречение, то последните могат да участват след промяна на направения избор, следвайки инструкциите за промяна на управление на лични данни и комуникация в персоналният им потребителски профил към програмата IKEA Family. В този случай, след промяна на настройките относно получаване на комуникацията, тези участници автоматично ще бъдат включени в Играта. Общите условия на програма IKEA Family могат да бъдат намерени на следния интернет адрес: https://www.ikea.bg/ikea-family/terms-and-conditions. В Играта не могат да участват служители на Организатора и всички дружества, организации и т.н., свързани с организирането на Играта, както и членове на техните семейства.

3. Играта е с продължителност от 01.09.2025 г. до 30.09.2025 г. включително и се организира и провежда на територията на Република България.

4. За участие в Играта следва да бъдат закупени стоки на обща минимална стойност 51,13 (петдесет и едно евро и тринадесет евроцента) € / 100 (сто) лева (реално заплатената сума, след приспадане на евентуално използвани отстъпки/ваучери), при условията по-долу, от някой от следните търговски обекти на Организатора: магазин ИКЕА София (Магазин за мебели и други стоки ИКЕА, ИКЕА Ресторант и Кафе, ИКЕА магазин за шведска храна или ИКЕА Бистро); магазин ИКЕА Mall of Sofia, магазин ИКЕА Варна, ИКЕА Центрове за поръчки – гр. Бургас и гр. Пловдив, магазин ИКЕА Мол Велико Търново и ИКЕА Студио за планиране и поръчки гр. Перник; или ИКЕА онлайн магазин и Мобилно приложение IKEA Bulgaria. Покупките следва да бъдат извършени на една трансакция, т.е. с една касова бележка/фактура за най-малко 51,13 (петдесет и едно евро и тринадесет евроцента) € / 100 (сто) лева. За участие в Играта съответната покупка следва да бъде направена чрез използване на карта IKEA Family и получаване на точки срещу закупените стоки. Използването на карта IKEA Family и получаване на точките са задължително условие, за да може да има валидно участие в Играта.

5. Закупувайки стоките при условията по-горе, участникът автоматично бива включен в Играта и има шанс да спечели една от наградите, подробно описани по-долу в Правилата. Всеки член на програмата IKEA Family има право да се откаже от участие в Играта в срок до 04.10.2025 г., като изрично заяви това писмено на следния адрес на електронна поща: cs.ecommerce@ikea.bg, и посочи номера на своята клиентска карта IKEA Family. Организаторът може да изпрати съобщение по електронна поща за Играта до членовете на програмата IKEA Family, които са избрали/дали съгласие за комуникация по електронна поща и са предоставили адрес на електронна поща в персоналния си потребителски профил към програмата IKEA Family.

 

6. Всеки участник в Играта има право да спечели само една награда, независимо от броя на своите покупки и търговските обекти, в които ги е направил. Всеки участник има право да участва в Играта само с по една покупка на стоки на ден.

7. Организаторът има право да прекрати незабавно участието на даден участник в Играта в случай на нарушаване/неспазване на Правилата.

III. СХЕМА НА ИГРАТА. НАГРАДИ

8. Наградите от Играта са общо 14 (четиринадесет) броя, както следва:

• 1 (един) ваучер за закупуване на обзавеждане на кухня с кухненски модули ИКЕА и електроуреди на обща стойност 2 556, 46 (две хиляди петстотин петдесет и пет евро и четиридесет и шест евроцента) € / 5 000 (пет хиляди) лева;
• 3 (три) ваучера за закупуване на мебели за трапезария на стойност 511,29 (петстотин и единадесет евро и двадесет и девет евроцента) € / 1 000 (хиляда) лева;
• 10 (десет) ваучера за закупуване на кухненски принадлежности от отдели Готвене и Сервиране на стойност 153,39 (сто петдесет и три евро и тридесет и девет евроцента) € / 300 (триста) лева;

Ваучерите са валидни до 31.12.2025 г. и важат единствено за закупуване на стоките, за които са издадени, както е посочено по-горе. Ваучерите предоставят еднократно право на отстъпка в размер на стойността, посочена върху тях. При използването на ваучер, стойността му се разпределя като пропорционална отстъпка върху цената на закупуваните стоки. Разликата между стойността по ваучера и цената на стоките се доплаща. Притежателят на ваучера няма право да получава себестойността му в пари. За едно пазаруване (плащане), може да бъде използван само един ваучер за отстъпка. При замяна или връщане на стоки, за закупуването на които е използван ваучер, неговата стойност не се възстановява. Ваучер не може да се замени в случай на неговата загуба, кражба или изтекла валидност. Използването на ваучера не може да се комбинира с използването на други ваучери и/или други отстъпки (в т.ч. ваучер-подарък, IKEA Family карта, отстъпки за служители и други).

9. Наградите от Играта ще бъдат изтеглени и съответно спечелилите ще бъдат обявени на 08.10.2025г. Поради технически или други причини е възможно тегленето на наградите и обявяването на спечелилите да бъде извършено през следващ ден. Определянето на спечелилите се извършва на случаен принцип от автоматизирана компютърна система, измежду всички валидно участвали в Играта лица.

10. При изтеглянето на наградите и определянето на спечелилите се изтеглят и трима резервни печеливши за наградата ваучер за закупуване на обзавеждане на кухня с кухненски модули ИКЕА и електроуреди. Основните спечелили ще бъдат обявявани чрез публикуване на техните инициали и част от номерата на техните карти IKEA Family (Пример: И. А. А., IKEA Family карта №90000XXXXX526) на интернет адреса https://www.ikea.bg/offers/dream-kitchen. Организаторът ще уведоми спечелилите по електронна поща, чрез Вайбър съобщение или SMS, в зависимост от избрания от съответния спечелил начин на комуникация в персоналния му потребителски профил към програмата IKEA Family, за спечелването на награда от Играта. В срок до 5 (пет) работни дни от изпращането на съответното съобщение, съответният спечелил трябва да изпрати потвърждение за получаване на наградата на електронна поща cs.ecommerce@ikea.bg.

11. Наградите от Играта се получават от спечелилите участници и съответно се изпълняват при следните условия, с които участниците изрично декларират, че са съгласни:

11.1. В срок до 30 (тридесет) дни след потвърждението по т. 10 от Правилата, спечелилият участник следва да се яви лично в отдел Обслужване на клиенти в  магазини ИКЕА София или ИКЕА Варна, или на касите на  магазин ИКЕА Mall of Sofia, ИКЕА Центрове за поръчки – гр. Бургас и гр. Пловдив, магазин ИКЕА Мол Велико Търново и ИКЕА Студио за планиране и поръчки гр. Перник за връчване на наградата. Участникът следва задължително да носи със себе си лична карта, както и своята IKEA Family карта.

11.2. Организаторът има право да откаже да предостави наградата на участник и той губи правото да я получи, без да има каквито и да е претенции в тази връзка, ако спечелилият участник откаже да представи личната си карта и/или IKEA Family карта.

12. Облагането, декларирането и заплащането на данък върху наградите се уреждат от приложимото българско законодателство - спечелилите награда участници ще предоставят при необходимост съответна информация на Организатора. Ако върху съответната Награда се дължи данък, същия се заплаща от Организатора.
13. Правото да получи наградата ваучер за закупуване на обзавеждане на кухня с кухненски модули ИКЕА и електроуреди преминава към първия изтеглен резервен участник, когато:
14. спечелилият участник не изпрати потвърждение за получаване на наградата в рамките на 5 (пет) работни дни от обявяването му за спечелил или не се яви в срока по т. 11.1.;
15. спечелилият участник се откаже от спечелената награда;
16. спечелилият участник загуби правото да получи наградата си на някое от предвидените основания в Правилата. В този случай, по своя преценка Организаторът има право да реши да не предоставя наградата на съответната резерва, като в този случай наградата се губи изцяло и не се тегли повторно.

Правото да се получи наградата ваучер за закупуване на обзавеждане на кухня с кухненски модули ИКЕА и електроуреди преминава към втория изтеглен резервен участник за съответното теглене, когато са налице условията по-горе в настоящата точка (без условието по т. 1) за първия резервен участник.

13.1. Когато правото да се получи награда от Играта преминава към даден резервен участник, Организаторът ще се свърже директно с него по телефона (без да се обявява номер на IKEA Family картата му на интернет адреса https://www.ikea.bg/offers/dream-kitchen), на предоставения телефон за контакти съгласно програмата IKEA Family. Спрямо резервните участници се прилага т. 11.1 от настоящите Правила като сроковете започват да текат, считано от момента на телефонния разговор по предходното изречение.

IV. ЛИЧНИ ДАННИ

14. Защита на личните данни:

По отношение обработването на личните Ви данни във връзка с Играта, ви уведомяваме за следното:

14.1. Обща информация:

Личните Ви данни подлежат на защита съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни, и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), наричан по-нататък „ОРЗД“, Закона за защита на личните данни и другите приложими нормативни актове относно защита на личните данни. „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано.

14.2. Администратор на личните Ви данни:

Администратор на личните Ви данни е Хаус Маркет България ЕАД, ЕИК: 200204065, седалище и адрес на управление: ул. Околовръстен път № 216, гр. София, п.к. 1756. Ако имате каквито и да било въпроси относно обработването на личните Ви данни или пък искате да отправите до нас искане за упражняване на някое от правата Ви, моля, свържете се с нас на някой от следните контакти – адрес: гр. София 1756, район „Витоша”, ул. „Околовръстен път” № 216; електронна поща: dpo@ikea.bg (това са контактите с нас и с длъжностното ни лице по защитата на данните).

14.3. Цели и правно основание за обработване на личните Ви данни:

 

а) По-голямата част от обработването на личните Ви данни се осъществява въз основа на легитимните интереси на Хаус Маркет България ЕАД (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД), които са:

- да осигурим нормалното протичане на Играта (включително предоставяне на спечелените награди);

- осъществяване на маркетингови активности с цел популяризиране дейността на Организатора - това се отнася например за снимките/видеоклиповете на обзаведени или обзавеждани от Организатора помещения във връзка с Играта (за повече подробности, вижте т. 21 от настоящите Правила);

- с оглед евентуално установяване, упражняване или защита на правни претенции.

В тези случаи целите за обработването на личните данни съвпадат с описанието на легитимните ни интереси.

Вие имате право по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни на основание „легитимен интерес“. За да продължим обработването, следва да докажем, че съществуват убедителни легитимни основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите Ви, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

б) В някои случаи бихме могли да обработваме данните Ви, за да спазим наше законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД). Това би могло да бъде например задължение за съхраняване на данни/документи съгласно счетоводното законодателство, данъчното законодателство, с цел деклариране и заплащане на дължим данък във връзка със спечелена награда – когато това се изисква от приложимото законодателство, и т.н.

в) Ако сте дали съгласието си да обработваме снимки/видеоклипове, съдържащи Ваши лични данни, то ние ще го правим въз основа на правното основание „съгласие“ (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД). В този случай ще обработваме данните Ви само за целта (целите), за които сте дали съгласието си. Вие имате право по всяко време да оттеглите дадено от Вас съгласие за обработване на лични данни, като оттеглянето на съгласието няма да засегне законосъобразността на обработването на данните преди оттеглянето на съгласието.

г) Когато осъществяваме комуникация с Вас, ние правим това въз основа на правното основание „за изпълнението на договор, по който Вие сте страна“ (чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД). Ние правим това в качеството Ви на член на програмата IKEA Family.

14.4. Срокове за съхраняване на данните Ви:

Ще съхраняваме данните Ви, свързани с участието Ви в Играта, като се съобразяваме със законовите изисквания (напр. тези по данъчното и счетоводното законодателство) и докато са ни необходими за осъществяването на целите за обработването им. Всички данни, които не са ни необходими в качеството Ви на член на IKEA Family (тоест данни, свързани само и единствено с участието Ви в Играта, напр. снимки и видеоклипове на лица/помещения и т.н.) ще бъдат запазени за срок до м. октомври 2031 г., включително (доколкото в законодателството не е предвиден друг срок за съхранение). Всички останали данни ще бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в Политиката за защита на личните данни, намираща се в т. 4 от Oбщи условия на програма IKEA Family (може да я откриете на адрес: https://www.ikea.bg/ikea-family/terms-and-conditions).

 

14.5. Публикуване на данни на публично достъпни места и получатели на данни във връзка с маркетингови активности:

 

Молим да имате предвид, че с оглед оповестяване на печелившите бихме могли да публикуваме някои данни на печеливши участници в Играта на публично достъпни места - например, на нашия уебсайт - https://www.ikea.bg (моля, вижте т. 10 по-горе). Данните, обработвани за целите на маркетингови активности (както е посочено в т. 14.3.), могат да бъдат предавани на съответните получатели, за да бъде изпълнена съответната цел (цели). Това биха могли да бъдат собственици/администратори на интернет страници (в т.ч. Фейсбук, Инстраграм, онлайн медии и други); печатни медии (като вестници списания и т.н.); наши партньори, които ни съдействат в дейности по печат/реклама.  Данните, обработвани за целите на маркетингови активности, могат да бъдат направени обществено достояние (чрез публикуване в Интернет, в печатни медии и/или чрез включването им в печатни материали като каталози, брошури и други подобни). За да се запознаете с подробности относно обработването на данните Ви от съответните получатели, следва да се запознаете с Политиките относно личните данни, приложими от съответните получатели. Ако не желаете Ваши данни да бъдат използвани по някой от начините, посочени в настоящата т. 14.5., моля да ни уведомите.

За да използваме публично снимки или видеоклипове със самите Вас или Вашето семейство, ще Ви поискаме отделно писмено съгласие, което вие не сте длъжни да предоставяте.

14.6. Международно предаване на данни:

 

Ние не възнамеряваме да обработваме личните Ви данни извън Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП), нито възнамеряваме да ги предаваме към международна организация. Изключение от това правило се прилага единствено по отношение на данните, обработвани за целите на маркетингови активности, посочени в т. 14.3. – тоест, в някои случаи тези данни ще се обработват извън ЕС и ЕИП. Това може да се случи, например, ако се публикуват в ЮТуб, във Фейсбук и в Инстаграм. За повече информация как се защитават правата Ви в тези случаи следва да се запознаете със съответните Политики относно защитата на личните данни (за Фейсбук – моля посетете, https://www.facebook.com/privacy/explanation; за Инстаграм – моля посетете https://help.instagram.com/519522125107875), като можете да се обърнете за помощ и към Организатора (данните му за контакт са посочени в т. 14.2. по-горе).

14.7. Длъжни ли сте да предоставяте данни:

 

Предоставянето на лични данни във връзка с Играта е задължително, само когато това е предвидено в данъчното/счетоводното законодателство (законово изискване) и/или когато в настоящите Правила е посочено, че следва да го направите (договорно изискване или изискване, необходимо за сключването на договор). В тези случаи следва да ни предоставите съответни лични данни. В случай че не ни предоставите тези данни, ние може да прекратим участието Ви в Играта, съответно – да Ви откажем да получите/да се възползвате от спечелена награда (ако сте избран за печеливш).  За избягване на съмнение, Вие не сте длъжни да се съгласявате да правим снимки/видеоклипове, на които фигурират Ваши изображения/глас и ако откажете - това не може да Ви лиши от участие в Играта, съответно – не може да Ви лиши от спечелена награда (в случай че сте избран за печеливш).

14.8. Вашите права:

 

По закон, имате определени права във връзка със защитата на личните Ви данни, включително:

• Право достъп до лични данни: Вие имате право да получите потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас. Ако това е така, Вие имате право да получите достъп до данните и до информация, свързана с тях, както и копие от тези данни.
• Правото на ограничаване на обработването на личните данни: Вие можете да изисквате от нас ограничаване на обработването на лични данни, отнасящи се до Вас.
• Право на коригиране и/или изтриване на лични данни: Вие можете да изисквате от нас коригирането на неточни лични данни, свързани с Вас, допълването на непълни лични данни, свързани с Вас (като се имат предвид целите на обработването), както и изтриването на лични данни, свързани с Вас. 
• Правото да се възрази срещу обработването на лични данни: Вие имате право, по всяко време и на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни на основание „легитимен интерес“. За да продължим обработването, следва да докажем, че съществуват убедителни легитимни основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите Ви, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Когато лични данни се обработват за целите на научни или исторически изследвания или за статистически цели, Вие имате право, въз основа на конкретното си положение, да възразите срещу обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, освен ако обработването е необходимо за изпълнението на задача, осъществявана по причини от публичен интерес.
• Право на преносимост на лични данни: Ако обработваме лични данни на основанието „съгласие”, Вие може да изисквате от Организатора да получите личните данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и/или Организаторът да предаде личните данни на друг администратор на лични данни.
• Право на оттегляне на съгласие: В случай че обработваме лични данни на основание Вашето съгласие, Вие имате право да оттеглите Вашето съгласие по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено.

 

Горепосочените права могат да се упражняват, съобразно изискванията и ограниченията, предвидени в съответното законодателство, по-специално в ОРЗД и приложимото национално законодателство. Следва да бъде пояснено, че за да бъдат горепосочените права валидно упражнени, от Вас може да бъде поискано да се идентифицирате надлежно, за целите на потвърждаване, че личните данни наистина принадлежат на физическото лице, което упражнява правата.

 

14.9. Право на жалба до надзорен орган:

 

Ако не сте доволни от каквито и да било аспекти на това как събираме/обработваме Ваши данни, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган. Надзорният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2; електронна поща: kzld@cpdp.bg; уебсайт: www.cpdp.bg. Ще Ви бъдем благодарни, ако първо се свържете с нас, в случай на оплакване, за да се опитаме да Ви помогнем.

 

14.10. Друга информация:

 

Ще обработваме личните Ви данни, само ако и доколкото това е необходимо за осъществяване на конкретната цел (като например – за участието Ви в Играта ще е необходимо да обработваме номер на IKEA Family карта, данни за извършена покупка във връзка с Играта, данни за контакт и т.н.). Изборът на печеливши участници ще се осъществи по автоматизиран начин (чрез използване на съответен софтуер). Във връзка с Играта, ние няма да осъществяваме автоматизирано вземане на решения, включващо профилиране.

За всички останали подробности относно обработването на личните Ви данни (включително какви са Вашите права; кои биха могли да бъдат получателите на данните Ви, които не се обработват с оглед маркетинговите активности по настоящите Правила и т.н.), ще се прилага съответно Политиката ни за защита на личните данни, намираща се в т. 4 от Oбщи условия на програма IKEA Family (може да я откриете на адрес: https://www.ikea.bg/ikea-family/terms-and-conditions).

15. Не се допуска размяна на награда от Играта с нейна парична равностойност, ваучери, друга предметна награда или стока, точки по карта IKEA Family, както и срещу услуги, извън изрично посочените в настоящите Правила случаи.

15. Организаторът не е длъжен да води кореспонденция за и да обсъжда непечеливши претенции, включително при изтичането периода на Играта или по други подобни поводи.

17. Всички спорове, които може евентуално да възникнат между Организатора и участници в Играта, следва да се решават по взаимно съгласие. В случай че не се постигне съгласие, споровете ще се решават пред компетентните държавни органи.

18. Организаторът си запазва правото да допълва и/или променя Правилата, включително има право да прави промени в периода на провеждане на Играта, вида и размера на наградите, времето и начина на теглене на спечелилите и т.н. Всички промени влизат в сила веднага след публикуването им на интернет адрес https://www.ikea.bg/offers/dream-kitchen.

19. Организаторът има право по всяко време да прекрати Играта, обявявайки това на интернет адрес https://www.ikea.bg/offers/dream-kitchen, в случай че прецени това за необходимо според обстоятелствата (включително, ако настъпи съществено нарушаване на Правилата, има сигнал за извършено престъпление по повод на Играта, има данни за нарушаване на законни права и интереси на трети лица или настъпят форсмажорни обстоятелства). В случай че Играта бъде прекратена, Организаторът не дължи никакво обезщетение на участниците в Играта, като участниците декларират, че нямат никакви претенции в тази връзка.

 

20. Всички посочени суми са в евро и български лева с включен ДДС.

21. Организаторът има право да прави снимки и/или видеоклипове на целия процес по обзавеждане, включително на вече обзаведеното помещение. В тази връзка участниците и/или други лица, които присъстват по време на снимките, може (ако желаят) да дадат съгласието си лично те да бъдат заснемани/записвани и показвани. С изпращане на потвърждението за получаване на наградата участниците приемат и се задължават да осигурят възможност за извършване на снимките и/или видеоклиповете на обзавежданото помещение. Участниците приемат снимките и видеоклиповете на обзавежданото помещение да бъдат използвани/обработвани от Организатора неограничено по време (спазвайки действащата нормативна уредба) и територия, по начини, каквито дружеството намери за добре (в т.ч. за рекламни цени), включително, но не само да бъдат публикувани в Интернет, като напр. в сайта www.ikea.bg, в социални мрежи като Фейсбук, Инстраграм и др. и в онлайн медии, в печатни медии, като вестници списания и други подобни издания, на печатни материали като брошури, каталози и други подобни материали. За използването/обработването на снимките и/или видеоклиповете (независимо дали изображения/глас на лицата са налични на тях) няма да се дължи никакво заплащане или възнаграждение. Всички снимки/видеоклипове във връзка с Играта биха могли да бъдат използвани/обработвани в оригиналния им и/или в преработен вид. За избягване на съмнение участниците нямат качеството на артист-изпълнители по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права /ЗАПСП/ във връзка със заснемането им в посочените видеоклипове, като в тази връзка не придобиват каквито и да е права върху или във връзка с видеоклиповете по ЗАПСП или други нормативни актове.

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------